Unter der Face-to-Face-Kommunikation wird eine direkte, persönliche Kommunikation verstanden. Die Face-to-Face-Kommunikation im Immobilienbereich erfolgt beispielsweise zwischen Mietparteien eines Hauses oder bei Veranstaltungen eines Maklerunternehmens (Pressekonferenz, Tag der offenen Tür, Events, Mieterversammlungen usw.).
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